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ホームページ制作、SEO対策|石川県金沢市のフォーメソッド

よくあるご質問

WEBやデザイン制作物に関して、よく聞かれるご質問などにお答えします。

こちらのページにはサービスについて、よく聞かれるご質問などを記載しています。
こちらのページで解決しない場合は、お気軽にお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

メールでのお問い合わせ

サービスについて

対応エリアはどこですか?
基本は近県です。
遠方の場合、メールやお電話によるやり取りとなります。それでも対面によるお打ち合わせをご希望される場合、交通費を別途いただくこともございます。ご了承ください。
ホームページの管理などをお願いすることは可能ですか?
はい、基本可能です。
管理をご希望される内容によって、お見積や場合によって可否などをお答えしております。当方のサーバ以外でのサーバ会社による不具合などは責任を負いかねますのでご了承ください。
自分でホームページを更新したいのですが、可能ですか?
はい、可能です。
更新をご自身でされたい場合はCMSによるホームページやブログを活用したホームページをお薦めいたします。
また、一部プログラムを入れることによって簡単に更新できる機能を追加することも可能です。
注文するにはどうしたらよいですか?
まずはお電話、FAX、E-mail、またはお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
ご希望内容をできるだけ詳しくお知らせください。折り返し、こちらからご連絡させていただき、お見積・打ち合わせなどをいたします。
更新をお任せすることは可能ですか?
はい、大丈夫です。
有料にて月額定額またはスポット対応による更新をいたします。
更新費用はどれぐらいですか?
5,000(税別)~を目安としております。
内容により異なりますが、ご相談の上、決めさせていただきます。
今あるサイトにSEOだけ導入するのは可能ですか?
はい、基本可能です。
方法も様々ですので、実際お客様のホームページを拝見し調査の上、お見積してから決めさせていただきます。
発注前のデザインサンプル制作は可能ですか?
申し訳ございません。ご契約後になります。
お客様のご要望に沿う形で制作に入るため、提示は致しかねます。弊社のデザインに関しては打ち合わせの際に実績などをご覧いただいてご確認いただく形になります。
ホームページを他の管理へお願いしたいのですが。
お早めにご連絡ください。
残念なことですが、その場合、データは表示に必要なデータのみ、CD-Rなどでお渡しいたします(費用については要ご相談)。尚オリジナルプログラムについては著作権の関係により外してお渡ししております。

納品について

制作したイラストレーターなどのデータはいただけますか?
申し訳ございません。対応いたしかねます。
デザイン制作のイラストレーター及びフォトショップなどのデータはお渡しできません。あらかじめご了承ください。
制作期間はどのくらいかかりますか?
内容やご要望、条件によって異なります。
その都度お答えしております。目安として10ページの通常サイト(スマホ対応あり)で2~3ヶ月、CMS導入タイプですと3~6ヶ月ぐらいです。印刷物はデザイン案初回提示が通常1週間から10日ほど頂いております。

金額について

制作料金はどれぐらいですか?
内容やご要望、条件によって異なります。
WEBの場合は、内容やページ構成、他媒体は材料費や内容によって異なります。ご希望などを全て確認し、お見積しております。印刷物も掲載情報ボリュームや媒体で異なります。
TOPと他ページのテンプレートのみお願いしたいのですが…。
はい、制作可能です。
CD-Rまたはメールにてホームページデータを納品します。但し、納品後お客様の作業などによる不具合は責任を負いかねます。修正などの場合には別途ご請求となりますことをご了承ください。
予算があまり無いのですが、制作依頼は可能ですか?
ご相談の上、お返事致します。
ご希望内容によっては、ご予算に見合わせない場合、お断りさせていただくこともございます。
お支払いはどのようになりますか?
着手金、50%お支払、残金の順にお願いしております。
原則、ご契約時に着手金、デザインが出来た時点(WEBの場合はデータ化前、他媒体は商品化前)で制作料金の50%お支払を、残りを商品納品の際いただいております。

その他

商品撮影に関しては自分でやらないといけませんか?
撮影をお引き受けすることも可能です(別途お見積)。
食品以外の商品はお借りしてお返しできます。食品に関しては、性質上お返しできませんので、お客様のところで撮影するか、またはサンプルとしてご提出いただきますことをご了承ください。
注文をキャンセルしたいのですが。
原則として制作段階に入ったものにつきましては、着手金などのご返金は受け付けておりません。
また進行状況につき、別途キャンセル料金をいただきます。
  • 全般

    デザイン案制作時点→制作代金トータル金額の半額またはデザイン費として当社が定めた金額

  • WEBの場合

    データ化後、ドメイン取得前→制作代金の90%

    データ化後、ドメイン取得後→制作代金100%

    プログラムの場合→制作代金の90%

  • 他媒体の場合

    商品化後→制作代金100%

尚、ホームページ制作、グラフィックデザイン制作については、無体財としてクーリングオフ対象外商品です。

著作権はどのようになっていますか?
基本的な著作権はフォーメソッドが所有します。
WEB・グラフィックどちらにおいても同条件です。特にプログラムに関しましては、お客様には使用権を承認する形式となります。


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